和歌山県有田地域のインターネット接続サービス「ありだねっと」
2024年12月13日
下記の日程で弊社データセンターのネットワーク機器交換作業を実施させていただきます。
これに伴い、お客様のホームページへの接続及びメールの送受信が出来なくなる見込みです。（最大２時間弱）
大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解のほど、よろしくお願いいたします。
※書面にてご案内をお送りしております。
■通信断が発生する予定時間帯（実施日時）
2024年12月22日（日）22:20～23:50（最大2時間弱）
■影響
お客様がご契約のレンタルサーバー（ホームページ、メールの送受信）に、一切アクセスが出来なくなります。
上記時間帯に受信できなかったメールは、再開次第、順次受信されます。
※作業時間については、作業進捗により多少前後する可能性があります。
※天候等により業務に支障をきたす恐れがあると判断される場合は、作業を中止いたします。
作業中止となった場合は、予備日（2024年12月29日（日））に実施予定です。
2020年4月9日
「ありだねっと」から【ありだねっとのWEBメールをリニューアルしました】というメールが届いたというお問い合わせを頂戴しました。
当社からこのような内容のご案内は行っておりません。
このような迷惑メールに記載されているアドレスにアクセスしたり、添付ファイルを開いたりされますと、ID・パスワードを盗み取られたり、コンピューターウィルスに感染する恐れがございますのでご注意ください。
2021年7月14日
弊社ネットワーク機器故障のため、弊社のサービスをご利用のお客様が、WEBサービス、メールサービス、FTPサービスをご利用することができませんでした。
発生時刻：2021年07月14日(水) 02時30分頃
復旧時刻：2021年07月14日(水) 10時00分頃
経過：02時30分頃 アラート
08時15分頃 弊社ネットワーク機器と原因特定、代替機器の準備
10時00分頃 復旧
影響範囲：ありだねっと会員様、弊社サーバサービスご利用のお客様
障害原因及び対応：ネットワーク機器故障・交換
お客様には、ご迷惑をお掛けいたしましたことをお詫び申し上げます。
2019年8月31日
弊社ネットワーク機器故障のため、弊社のサービスをご利用のお客様が、WEBサービス、メールサービス、FTPサービスをご利用することができませんでした。
発生時刻：2019年08月31日(土) 05時00分頃
復旧時刻：2019年08月31日(土) 10時52分頃
経過：05時00分頃 アラート
08時30分頃 弊社ネットワーク機器と原因特定、代替機器の準備
10時50分頃 復旧
影響範囲：ありだねっと会員様、弊社サーバサービスご利用のお客様
障害原因及び対応：ネットワーク機器故障・交換
お客様には、ご迷惑をお掛けいたしましたことをお詫び申し上げます。
2019年8月30日
昨日発生したインターネットが混雑する状況の収束を確認いたしました。お客様には、ご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申しあげます。
発生時刻：2019年08月29日(木) 08時30分から2019年08月30日(金) 11時00分まで
障害原因：大量トラフィック流入（Windows Update）
影響範囲：フレッツ全サービス全国エリア
影響内容：インターネットに接続しづらい状況
対応内容：自然復旧
2019年8月29日
インターネットの接続速度が低下している状況です。現在、原因を調査中です。
ご不便をお掛けして大変申し訳ございませんが、復旧までなにとぞお待ち下さいますようお願い申し上げます。
発生：2019年8月29日 09：30頃
※「フレッツ」はＮＴＴ西日本／東日本のサービス名であり、登録商標です。
| プラン名称 | 年額費用（税抜） |
|---|---|
「フレッツ 光ネクスト」対応プラン
|
23,000円 |
「フレッツ 光ライト」対応プラン
|
23,000円 |
「フレッツ・ADSL」対応プラン
|
18,000円 |
| インターネット（IPV6 IPoE）New！対応予定 「フレッツ 光ネクスト」対応プラン
「フレッツ 光ライト」対応プラン
|
（未定） |
| サービス名称 | 月額費用 | 年額費用 |
|---|---|---|
| 追加接続ID「フレッツ 光ネクスト」「フレッツ 光ライト」対応 | 2,000円 | 24,000円 |
| 追加接続ID「フレッツ・ADSL」対応 | 1,500円 | 18,000円 |
| 追加メールアドレス（6個目以降） | 200円 | 2,000円 |
「ありだねっと」インターネット接続サービス（以下「本サービス」といいます）は、加入者に対してあまねく安価で質の良い接続サービスの提供を維持するために本約款を取り決めます。
本約款を承知して、本サービスの利用を申し込み、当社が承認した以下の者を加入者とします。
加入者は、当社が定める初期費用5,000円（税込）と年額費用を、別途定める方法で支払うものとします。
本サービスは、加入者の以下の各行為を禁止しています。また、当社の判断により本サービスの提供を中止することがあります。
当社は、加入者が次の各号のいずれかに該当する場合は、本サービスの利用を即時に停止することがあります。
保守作業、停電や天災などの非常事態、その他の理由により本サービスの運用を停止する事があります。運用の停止については、事前に適切な方法で連絡しますが、緊急時はその限りではありません。
加入者が本サービスの利用に関して被った損害、加入者が第三者に損害を与えた場合は、その理由の如何に関わらず、その損害を賠償する責に任じません。
本約款は、当社が加入者に対して本サービスのIDを付与した時点より効力を生じます。
平成11年3月15日制定
平成13年9月1日改定
平成29年3月29日改定
ＮＴＴ西日本「フレッツ・ADSL」から「フレッツ 光ネクスト」へ変更される場合。
現在ご利用中の接続IDは、ADSL専用です。光専用の接続IDを発行させて頂きますので、工事日が決まり次第お早目にご連絡ください。
なお、ご利用料金が変更となります。工事日翌月からご契約満期月までの、月数に乗じて計算した差額を請求させていただきます。
ＮＴＴ西日本「フレッツ・光プレミアム」から「フレッツ 光ネクスト」へ変更される場合。
基本的に、現在ご利用中の接続IDでインターネット接続の設定をしていただければ接続可能です。
なお、ご利用料金に変更はありません。
随時、お申し込みください。
メールアドレスは5個まで無料です。6個目以降は1個ごとに追加料金が発生します。
随時、お申し込みください。
随時、お申し込みください。
追加1個ごとに追加料金が発生します。
随時、お申し出ください。
随時、お申し出ください。
お電話もしくはメールでご連絡ください。折返し、手続き書類を郵送させて頂きます。
次回のご契約更新までにご解約をお申し出ください。折返し、手続き書類を郵送させて頂きます。
なお、「ありだねっと」のご解約にともない、ＮＴＴ西日本「フレッツ・シリーズ」もご不要となる場合は、ＮＴＴ西日本へのご解約手続きもお取りください。